P: ¿Qué es EspacioECCTA?
MR: Es una plataforma co-creada junto a Cristina Ullon, Victoria Neiburg, Guillermo Castagnet, Roberto Pradier, Ricardo Pantano, entre otros, y somos ejecutivos del sector que conformamos un ecosistema con profesionales
independientes y socios de negocio donde, utilizando herramientas y metodologías probadas con éxito en el ámbito local e internacional, podemos transferir conocimiento, experiencias, casos de éxito y mejores prácticas apuntando a las nuevas generaciones, ayudando a mejorar el nivel de expertise de la industria y dando soporte a la transformación cultural. Es un espacio colaborativo donde el intercambio debe ser fluido ya que siempre hay nuevos desafíos para el mercado de seguros y todos sus operadores necesitan mejorar rentabilidad, racionar costos y provocar un cambio cultural.
P: ¿Cuál es el funcionamiento de EspacioECCTA?
MR: EspacioECCTA es una comunidad que está formada por profesionales destacados, no solo en la industria del seguro, sino en temas relevantes como son desarrollo de capital humano, la transformación digital, la innovación y el entrenamiento que proponen trabajar de manera colaborativa para crecer en el plano profesional y que mejore los resultados del negocio. Mientras las “Asociaciones” y “Cámaras” trabajan de las puertas hacia afuera de las empresas, EspacioECCTA trabaja de puertas hacia adentro. Somos profesionales de la actividad, especializados en resolver situaciones complicadas o acompañar procesos de crecimiento, no somos teóricos aunque contemos con formación académica. Como su nombre lo indica, EspacioECCTA es un punto de encuentro donde todos los operadores del mercado: aseguradoras, reaseguradoras, brokers de seguros y de reaseguros, organizadores y PAS, liquidadores, peritos, abogados, auditores, Insurtechs, asociaciones, cámaras, etc. pueden intercambiar ideas y explicitar necesidades.
P: ¿Podrías describirnos la propuesta de valor de la plataforma?
MR: La propuesta de EspacioECCTA incluye tres áreas principales de servicio:-
1 Planeamiento Estratégico, Investigaciones y Comunicación, White-Papers y Notas de Opinión, M&A y Nuevos Productos.
2 Analitica de Datos y Reaseguro, Vinculaciones Internacionales, Capacitación de Suscripción y Broking, Coaching y Mentoring
3 Mejora de Procesos, Calidad Total, Manejo del Cambio Cultural, Transformación
Digital, Manejo de Talentos y Equipos de Alto rendimiento.
La idea es colaborar con el onboarding de los nuevos ejecutivos del sector. Algo que nosotros no tuvimos la oportunidad de tener cuando empezamos en la actividad, algo así como ECCTA, orgánicamente pensado para facilitar el desarrollo profesional. Nosotros debimos complementar nuestros estudios con una formación personalizada en seguros y reaseguros del tipo “artesano-aprendiz” que es mucho más lenta y exige un gran esfuerzo de ambas partes. Queremos ofrecerle a las nuevas generaciones el atajo de nuestro conocimiento, experiencia y relaciones.
P: Uds siempre mencionan a Community of Insurance de España, ¿cuál es la relación con ellos?
MR: En principio deseamos agradecerle al Sr Carlos Biurrun y al equipo de profesionales de Community of Insurance de España por el apoyo continuo y profundo que han hecho con EspacioECCTA. No me refiero solo a la reciente visita a Buenos Aires, sino al impulso que nos han dado para la creación de un HUB en Buenos Aires que permita acceso directo a un ecosistema con EXPERTOS que desean compartir las nuevas tendencias y nuevas habilidades del sector. Podríamos decir que Don Carlos ha apadrinando la creación del Espacio. Ahora estamos ultimando los detalles para ofrecer todos los servicios de COI en la plataforma ECCTA.
P: En síntesis, ¿qué mensaje podrías dejarle a quien esta interesado en conocer más de EspacioECCTA?
MR: Se avecinan tiempos de gran exigencia. Los que no estén aptos no sobrevivirán a la intensidad competitiva de los años por venir. Las empresas necesitan ser rentables y contar con recursos que las hagan sustentables en el largo plazo. Muchas han invertido importantes sumas de dinero pero son pocas las que realmente han capturado el valor de dicha inversión. Aquí es donde Espacio ECCTA puede aportar valor a la industria, generando estrategias exitosas acordes a cada realidad, entrenando futuros líderes a partir de los talentos existentes y generando equipos de trabajo comprometidos con los objetivos.